Skip to product information
1 of 4

Галина Хаустова: Телемаркетинг. Второе дыхание

Галина Хаустова: Телемаркетинг. Второе дыхание

Regular price $33.00 USD
Regular price Sale price $33.00 USD
Sale Sold out
Shipping calculated at checkout.
Идеальных «холодных» звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хаустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере работы контакт-центров. Из книги вы узнаете, как правильно начинать и заканчивать разговор, привлекать внимание и формировать доверие к вашим словам, эффективно реагировать на возражения клиентов и легко задавать правильные вопросы для получения конверсии. После прочтения книги и применения рекомендаций ваши собеседники перестанут раздраженно бросать трубку, вносить ваш контакт в черный список, а благодаря успешным скриптам вы сможете привести клиента даже в «холодном» звонке к продаже.
  • Страницы: 180
  • Бумага:
  • Издательство: Альпина
  • ISBN: 978-5-206-00236-2
  • Год издания: 2023
  • Автор: Галина Хаустова, Хустова Г.
  • Обложка: Твёрдый переплёт
  • 12+
  • Вес: 0.77 lb
View full details
Книга «Телемаркетинг. Второе дыхание» доступна для покупки в нашем интернет-магазине «Книжка US» по выгодной цене. Мы предлагаем доставку из России в США с использованием службы USPS, что занимает от 2-х недель до 30 дней. Каждый заказ сопровождается трек-номером для удобного отслеживания. Закажите книгу Галина Хаустова «Телемаркетинг. Второе дыхание» и получите её прямо на ваш адрес. Мы гордимся тем, что являемся крупнейшим магазином русских книг в США, и всегда стремимся предложить нашим клиентам лучший сервис и широкий ассортимент. Следите за нашими акциями и специальными предложениями, чтобы сделать свои покупки ещё выгоднее.