Skip to product information
1 of 4

Павел Волощук: Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

Павел Волощук: Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

Regular price $38.00 USD
Regular price Sale price $38.00 USD
Sale Sold out
Shipping calculated at checkout.
Создание лучшего клиентского опыта — задача, требующая системного видения и пра- вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра- ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя- ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте применения клиентоцентричных инструментов. Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд, дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
  • Страницы: 176
  • Бумага:
  • Издательство: АСТ
  • ISBN: 978-5-17-165325-5
  • Год издания: 2024
  • Автор: Павел Владимирович Волощук, Волощук Павел Владимирович
  • Серия: Бизнес-бук
  • Обложка: Мягкий переплёт
  • 16+
  • Вес: 0.78 lb
View full details
Книга «дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми» доступна для покупки в нашем интернет-магазине «Книжка US» по выгодной цене. Мы предлагаем доставку из России в США с использованием службы USPS, что занимает от 2-х недель до 30 дней. Каждый заказ сопровождается трек-номером для удобного отслеживания. Закажите книгу Павел Владимирович Волощук «дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми» из серии Бизнес-бук и получите её прямо на ваш адрес. Мы гордимся тем, что являемся крупнейшим магазином русских книг в США, и всегда стремимся предложить нашим клиентам лучший сервис и широкий ассортимент. Следите за нашими акциями и специальными предложениями, чтобы сделать свои покупки ещё выгоднее.