Skip to product information
1 of 4

Владимир Марков: Бремя сервиса? Время сервиса! Технониколь

Владимир Марков: Бремя сервиса? Время сервиса! Технониколь

Regular price $41.00 USD
Regular price Sale price $41.00 USD
Sale Sold out
Shipping calculated at checkout.
Книга собрала в себе конкретные кейсы, удачные и неудачные решения в становлении клиентского сервиса, примеры проблем и их преодоления. Все кейсы подготовлены теми сотрудниками ТЕХНОНИКОЛЬ, которые ежедневно и ежечасно, занимаются операционной деятельностью, знают ситуацию на «передовой» во всех подробностях и деталях. Книга может полезна для тех, кто занимается производственным, индустриальным бизнесом, внедряет аналогичные системы в своих компаниях, хочет завоевать или сохранить лидерство на своих рынках.
  • Страницы: 420
  • Бумага: офсетная (60-220 г/м2)
  • Издательство: Эксмо
  • ISBN: 978-5-6042715-0-6
  • Год издания: 2019
  • Автор: Владимир Валерьевич Марков, Игорь Григорьевич Альтшулер, Евгений Петрович Войлов
  • Серия: Бизнес. Как это работает в России
  • Обложка: Твёрдый переплёт
  • Иллюстрации: Черно-белые + цветные
  • Оформление: Частичная лакировка, ляссе
  • 16+
  • Вес: 1.34 lb
View full details
Книга «Бремя сервиса? Время сервиса! Технониколь» доступна для покупки в нашем интернет-магазине «Книжка US» по выгодной цене. Мы предлагаем доставку из России в США с использованием службы USPS, что занимает от 2-х недель до 30 дней. Каждый заказ сопровождается трек-номером для удобного отслеживания. Закажите книгу Владимир Валерьевич Марков «Бремя сервиса? Время сервиса! Технониколь» из серии Бизнес. Как это работает в России и получите её прямо на ваш адрес. Мы гордимся тем, что являемся крупнейшим магазином русских книг в США, и всегда стремимся предложить нашим клиентам лучший сервис и широкий ассортимент. Следите за нашими акциями и специальными предложениями, чтобы сделать свои покупки ещё выгоднее.