Skip to product information
1 of 3

Ольга Бабайкова: И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе

Ольга Бабайкова: И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе

Regular price $45.00 USD
Regular price Sale price $45.00 USD
Sale Sold out
Shipping calculated at checkout.
Как повысить качество обслуживания в ресторанах, гостиницах, клубах и увеличить доход? С помощью авторской методики И.Д.Е.А.Л. Она основана на международных стандартах качества. Все описанные в книге техники, мы используем и проверяем на прочность каждый день. Именно благодаря этой методике бизнес-процессы в сфере услуг и сервиса будут работать как часы. ОЛЬГА БАЙБАКОВА — руководитель группы сервиса игорной зоны «Красная Поляна», бизнес-тренер. ОЛЬГА НИЗОВАЯ — руководитель хозяйственного управления игорной зоны «Красная Поляна».
  • Страницы: 256
  • Бумага: Офсет
  • Издательство: Эксмо
  • ISBN: 978-5-600-03751-9
  • Год издания: 2023
  • Автор: Ольга Николаевна Бабайкова, Ольга Николаевна Байбакова, Ольга Олеговна Низовая
  • Серия: Бизнес. Как это работает в России
  • Обложка: Твёрдый переплёт
  • Иллюстрации: Черно-белые + цветные
  • Оформление: Частичная лакировка
  • 12+
  • Вес: 0.89 lb
View full details
Книга «от отдельных инициатив к целостной системе» доступна для покупки в нашем интернет-магазине «Книжка US» по выгодной цене. Мы предлагаем доставку из России в США с использованием службы USPS, что занимает от 2-х недель до 30 дней. Каждый заказ сопровождается трек-номером для удобного отслеживания. Закажите книгу Ольга Николаевна Бабайкова «от отдельных инициатив к целостной системе» из серии Бизнес. Как это работает в России и получите её прямо на ваш адрес. Мы гордимся тем, что являемся крупнейшим магазином русских книг в США, и всегда стремимся предложить нашим клиентам лучший сервис и широкий ассортимент. Следите за нашими акциями и специальными предложениями, чтобы сделать свои покупки ещё выгоднее.