Ольга Лукинова: Ничего, что голосовым?: как защитить свои границы в цифровом мире

В книге рассматриваются самые спорные вопросы и болезненные ситуации, связанные с цифровым этикетом. Например: - как вежливо отказаться от голосовых сообщений; - как реагировать на ежедневно пересылаемые открытки в мессенджере; - как справляться, если во время разговора собеседник смотрит в гаджет чаще, чем на вас; - как отучить окружающих звонить без предупреждения; - как реагировать на непрошеные советы и критику в социальных сетях; - как быть с тем, что коллеги пишут сообщения по работе круглосуточно; - как уберечь себя от неэффективных совещаний; - что делать, если на ваши письма не отвечают; - что делать, если ваш контент воруют в интернете. Вы получите четкий алгоритм, по которому сможете разобрать любую неприятную ситуацию, понять, как реагировать, когда нормы и правила нарушаются, и как сделать общение в цифровом мире более приятным, удобным и эффективным.