{"product_id":"zvereva-ikonnikova-ya-sprashivayu-mne-otvechayut-instrumenti-iskusnogo-dialoga","title":"Светлана Иконникова: Я спрашиваю - мне отвечают. Инструменты искусного диалога (с автографом)","description":"Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении — это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения. Эта книга для всех, кто хочет научиться искусству диалога: для родителей, желающих найти общий язык с подростком, журналистов, сотрудников отдела кадров, публичных должностных лиц или руководителей компаний. Из нее вы узнаете, что такое «вопрос наповал», кому нельзя задавать вопросы во время светской беседы и как блестяще ответить на неудобный вопрос.","brand":"Альпина","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50250726211900,"sku":"vmzf87rdc3quh4ghfds0t4ev","price":26.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0766\/3468\/5756\/files\/zvereva_ikonnikova_ya_sprashivayu_mne_otvechayut_instrumenti_iskusnogo_dialoga_1.jpg?v=1729811432","url":"https:\/\/knizhka.us\/products\/zvereva-ikonnikova-ya-sprashivayu-mne-otvechayut-instrumenti-iskusnogo-dialoga","provider":"Книжка US","version":"1.0","type":"link"}