{"product_id":"upravlenie-konfliktami-i-stressami-uch-prakt-pos","title":"Ардальон Кибанов: Управление персоналом. Управление конфликтами и стрессами. Учебно-практическое пособие","description":"Раскрываются сущность, свойства, структура и динамика конфликтов. Показана двойственность функций (последствий) конфликтов в сфере деловых отношений и обоснована целесообразность управления конфликтами. Представлена классификация конфликтов и возможности ее практического использования. Подробно рассматриваются объективные и субъективные причины конфликтов в организациях, приводятся примеры конкретных конфликтных ситуаций и выделяются причины их возникновения. Предлагается ряд методов предупреждения конфликтов, методические рекомендации по выбору и реализации стратегий урегулирования конфликтов. Представлены практические рекомендации по урегулированию конфликтов с участием третьей стороны, рекомендации об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника. Раскрываются сущность и основные факторы возникновения стрессов в организации, показана их взаимосвязь с конфликтными ситуациями и предложены практические рекомендации по управлению стрессами. Приведены методики, позволяющие определить основные объективные и субъективные условия и причины возникновения конфликтов в организациях, стратегии их урегулирования, выявить, в какой мере человек подвергается стрессу на работе, оценить его стрессоустойчивость и обосновать рекомендации по преодолению стрессовых состояний.","brand":"Проспект","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50502640271676,"sku":"v3w7a8452qz01qc1ifhuj90b","price":22.0,"currency_code":"USD","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0766\/3468\/5756\/files\/upravlenie_konfliktami_i_stressami.uch.-prakt.pos._1.jpg?v=1733158862","url":"https:\/\/knizhka.us\/products\/upravlenie-konfliktami-i-stressami-uch-prakt-pos","provider":"Книжка US","version":"1.0","type":"link"}