{"product_id":"reznik-maskaeva-ponomarenko-servisnaya-deyatelnost-uchebnik","title":"Асия Маскаева: Сервисная деятельность. Учебник","description":"В учебнике раскрываются понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.\r\n\r\nДля студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по укрупненной группе специальностей 43.02.00 «Сервис и туризм».","brand":"Инфра-М","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49348623892796,"sku":"lxkbce5r0kt1cai3uybs1rh5","price":43.0,"currency_code":"USD","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0766\/3468\/5756\/files\/reznik_servisnaya_deyatelnost._uchebnik_1.jpg?v=1712176562","url":"https:\/\/knizhka.us\/products\/reznik-maskaeva-ponomarenko-servisnaya-deyatelnost-uchebnik","provider":"Книжка US","version":"1.0","type":"link"}