{"product_id":"liliya-racheeva-osnovi-kulturi-professionalnogo-obshcheniya-uchebnik","title":"Лилия Рачеева: Основы культуры профессионального общения: Учебник","description":"В учебнике изложены основы этики и культуры делового общения в сфере обслуживания и их специфика в профессиональной деятельности парикмахера. Рассматриваются психологические аспекты деловых коммуникаций, различные средства, техники и приемы эффективного общения, тактика поведения в конфликтных ситуациях. Приводятся эстетические требования к услугам парикмахера, правила обслуживания населения, правила организации рабочего пространства, прогрессивные формы обслуживания. В учебник включены вопросы и творческие задания по изучаемым темам, задания к практическим занятиям, содержащим деловые игры, тренинги, круглые столы и проекты. Учебник соответствует требованиям ФГОС СПО по профессии «Парикмахер». Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по профессии \"Парикмахер\", и специальности \"Парикмахерское искусство\".","brand":"Дашков и К","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49627783135548,"sku":"lbucfwsu1rdk2x6p37fqd75v","price":35.0,"currency_code":"USD","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0766\/3468\/5756\/files\/liliya_racheeva_osnovi_kulturi_professionalnogo_obshcheniya_uchebnik_1.jpg?v=1718264971","url":"https:\/\/knizhka.us\/products\/liliya-racheeva-osnovi-kulturi-professionalnogo-obshcheniya-uchebnik","provider":"Книжка US","version":"1.0","type":"link"}