{"product_id":"kniga-otzivov-i-predlozhenii-zakon-rf-o-zashchite-prav-potrebitelei-s-obraztsami-zayavlenii-na-2021-god-pravila-torgovli-sanktsii-postanovleniya-pravitelstva-rf-i-sanpini-s-dopolneniyami-i-izmeneniyami-na-2021-god-komplekt-iz-3-knig","title":"Книга отзывов и предложений. Закон РФ \"О защите прав потребителей\" с образцами заявлений на 2021 год. Правила торговли. Санкции (постановления Правительства РФ и СанПины) с дополнениями и изменениями на 2021 год (комплект из 3 книг)","description":"«Комплект из 3-х книг: Книга отзывов и предложений. Закон РФ „О защите прав потребителей“ с образцами заявлений на 2021 год. Правила торговли. Санкции (постановления Правительства РФ и СанПиНы) с дополнениями и изменениями на 2021 год» — это комплект изданий о защите прав потребителей, правилах торговли и работе с обращениями покупателей. Он предназначен для тех, кому нужно оформить уголок потребителя и держать под рукой основные документы для повседневной работы. В комплект входят нормативные материалы и практические образцы, которые пригодятся в торговле и сфере услуг, когда нужно свериться с требованиями закона, подготовить претензию или зафиксировать отзыв и замечание.\nИздание посвящено потребительскому праву и смежным вопросам, которые возникают в розничной торговле и при оказании услуг. В одном комплекте собраны три направления:\n\nфиксация жалоб и предложений\nприменение Закона РФ «О защите прав потребителей»\nсоблюдение правил торговли\n\nЗдесь есть полный текст закона с изменениями и дополнениями, типовые образцы заявлений и претензий, а также нормативные акты, регулирующие продажу отдельных видов товаров, комиссионную торговлю и дистанционный способ продажи. Отдельная часть связана с санкциями и санитарными правилами, важными для работы организаций.\nЧто входит в издание Комплект состоит из книги отзывов и предложений, издания с Законом РФ «О защите прав потребителей» и образцами заявлений, а также сборника правил торговли с постановлениями Правительства РФ и санитарными правилами. Книга отзывов и предложений нужна для фиксации жалоб, замечаний и предложений клиентов. Издание по закону включает не только сам нормативный акт, но и образцы обращений, которые помогают корректно оформить заявление или претензию. В части о правилах торговли собраны документы, определяющие порядок продажи товаров и меры ответственности за нарушения. Ключевые темы сборника Главные темы связаны с правами потребителей, обязанностями продавцов и организаций сферы услуг, правилами розничной торговли и порядком рассмотрения обращений граждан. Отдельное место занимают образцы заявлений и претензий: они показывают, как формулировать требования в типичных ситуациях. Также охвачены вопросы комиссионной и дистанционной торговли, поэтому комплект удобен для регулярной сверки с действующими нормами. Кому будет полезно Комплект адресован юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, работающим в торговле и сфере услуг, а также руководителям организаций и специалистам по защите прав потребителей. Он подойдёт тем, кому важно быстро находить основные нормативные документы по теме, вести работу с жалобами и предложениями и поддерживать документацию в актуальном состоянии. По сравнению с отдельным изданием закона этот комплект даёт более широкий охват: помимо самого закона, сюда включены правила торговли, санитарные нормы и готовые образцы обращений.","brand":"АСТ","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49654779248956,"sku":"ubr46osgdhnuujk7rt6hm16o","price":22.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0766\/3468\/5756\/files\/kniga_otzivov_i_predlozhenii._zakon_rf_o_zashchite_prav_potrebitelei_s_obraztsami_zayavlenii_na_2021_god._pravila_torgovli._sanktsii_postanovleniya_pravitelstva_rf_i_sanpini_s_dopolne.jpg?v=1718696137","url":"https:\/\/knizhka.us\/products\/kniga-otzivov-i-predlozhenii-zakon-rf-o-zashchite-prav-potrebitelei-s-obraztsami-zayavlenii-na-2021-god-pravila-torgovli-sanktsii-postanovleniya-pravitelstva-rf-i-sanpini-s-dopolneniyami-i-izmeneniyami-na-2021-god-komplekt-iz-3-knig","provider":"Книжка US","version":"1.0","type":"link"}