{"product_id":"i-s-sermologiya-neobichnie-taktiki-upravleniya-reputatsiei-kotorie-pomogut-oboiti-liderov-rinka","title":"И. Шамина: SERMология. Необычные тактики управления репутацией, которые помогут обойти лидеров рынка","description":"Эта книга служит путеводителем по миру SERM, начиная с основ и заканчивая практическими инструментами и методами управления онлайн-репутацией. Она поможет не только устранить негатив, но и поддерживать положительный имидж вашего бренда в Интернете, а также выделиться среди конкурентов. Представлены инструменты и методы, которые помогут вам анализировать онлайн-репутацию и разрабатывать механизмы ее коррекции. Раскрывается секрет работы с отрицательными отзывами и комментариями, показано, как превращать их в возможности для улучшения бизнеса и связи с клиентами. Рассмотрены все тонкости юридической защиты репутации, а также этика в вопросах SERM, без которых невозможно обеспечить устойчивый положительный эффект от ведения работ по репутационному менеджменту.","brand":"Инфра-Инженерия","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51970279244092,"sku":"hzgcjetxphppk9i6q2b8icx9","price":43.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0766\/3468\/5756\/files\/i._s._sermologiya._neobichnie_taktiki_upravleniya_reputatsiei_kotorie_pomogut_oboiti_liderov_rinka_1.jpg?v=1754002846","url":"https:\/\/knizhka.us\/products\/i-s-sermologiya-neobichnie-taktiki-upravleniya-reputatsiei-kotorie-pomogut-oboiti-liderov-rinka","provider":"Книжка US","version":"1.0","type":"link"}