{"product_id":"govard-bekhar-delo-ne-v-kofe-korporativnaya-kultura-starbucks-1","title":"Говард Бехар: Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks","description":"Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.","brand":"Альпина","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50493633757500,"sku":"mxlmb9wtsa8obs71nmmucnox","price":27.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0766\/3468\/5756\/files\/govard_bekhar_delo_ne_v_kofe_korporativnaya_kultura_starbucks_1_679729d9-2d2d-4e48-a4c7-d93a2bc89e74.jpg?v=1733065330","url":"https:\/\/knizhka.us\/products\/govard-bekhar-delo-ne-v-kofe-korporativnaya-kultura-starbucks-1","provider":"Книжка US","version":"1.0","type":"link"}