{"product_id":"код-доверия-искусство-и-наука-работы-с-клиентами","title":"Код доверия. Искусство и наука работы с клиентами","description":"Кто на самом деле управляет вашим выбором вы или алгоритмы?Почему одни компании становятся любимыми брендами, а другие исчезают из памяти клиентов за одну ночь?Код доверия раскрывает тайны новой науки о взаимоотношениях с клиентами. На стыке психологии, больших данных и искусственного интеллекта рождается совершенно иной маркетинг точный, персонализированный, иногда пугающе предсказуемый. Вы узнаете, как технологии видят в вас больше, чем вы сами, как формируется лояльность, и почему доверие становится главной валютой XXI века. Эта книга не о теориях, а о будущем, которое уже наступило. Сможете ли вы использовать эту силу для бизнеса или окажетесь заложником алгоритмов?","brand":"Книжка US","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52686785610044,"sku":"f006bb37-d227-4021-9de1-d1cc30371046","price":45.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0766\/3468\/5756\/files\/kod_doveriya._iskusstvo_i_nauka_raboti_s_klientami_1.jpg?v=1769454048","url":"https:\/\/knizhka.us\/products\/%d0%ba%d0%be%d0%b4-%d0%b4%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%b8%d1%8f-%d0%b8%d1%81%d0%ba%d1%83%d1%81%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be-%d0%b8-%d0%bd%d0%b0%d1%83%d0%ba%d0%b0-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%81-%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b0%d0%bc%d0%b8","provider":"Книжка US","version":"1.0","type":"link"}