Екатерина Шишлова: Эмоциональный интеллект в профессиональной коммуникации преподавателя вуза: от монолога к диалогу. Учебное пособие

В учебном пособии рассматривается роль эмоционального интеллекта (ЭИ) в профессиональной деятельности преподавателя высшей школы. Автор обосновывает необходимость перехода от традиционной монологической модели преподавания к диалогической, где ключевыми навыками преподавателя становятся эмпатия, саморегуляция и умение управлять коммуникацией. В условиях цифровизации, разнородности студенческих групп и роста профессиональных нагрузок ЭИ представлен не только как «мягкий навык», а как базовая компетенция, обеспечивающая эффективность педагогического взаимодействия и профилактику выгорания. Пособие включает теоретическое обоснование модели ЭИ (самосознание, саморегуляция, эмпатия, управление взаимоотношениями), а также практические упражнения, кейсы и диагностические методики. Особое внимание уделяется инструментам создания психологически безопасной среды, конструктивной обратной связи и развитию эмоциональной компетентности у студентов. Адресовано преподавателям вузов, слушателям программ дополнительного профессионального образования и всем, кто заинтересован в повышении эффективности педагогической коммуникации, создании благоприятного психологического климата в учебной группе и собственном профессиональном и личностном росте.