{"product_id":"александр-шумилин-не-понял-не-могу-не-хочу-почему-сотрудники-не-делают-то-что-вы-просите-и-как-с-этим-справиться","title":"Александр Шумилин: Не понял, не могу, не хочу. Почему сотрудники не делают то, что вы просите, и как с этим справиться","description":"«Не понял, не могу, не хочу. Почему сотрудники не делают то, что вы просите, и как с этим справиться» — книга об управлении людьми и постановке поручений. Она объясняет, почему работа выполняется не так, как задумывал руководитель, или остаётся незавершённой. Автор Александр Шумилин предлагает рассматривать проблему не только как вопрос дисциплины, а как сочетание трёх причин, которые можно распознать и устранить по отдельности. Книга посвящена практическому управлению персоналом, лидерству и деловым коммуникациям. Она подойдёт тем, кто хочет яснее формулировать поручения, сократить число переделок и выстроить рабочее взаимодействие с командой.\n\nО чём книга\nВ центре — знакомая ситуация: поручение дано, срок прошёл, а результат не соответствует ожиданиям. Шумилин выделяет три возможные причины: сотрудник не понял, что от него требуется; не может справиться из-за недостатка опыта или ресурсов; не хочет выполнять работу, поскольку не видит в ней смысла или не имеет достаточной мотивации. От причины зависит действие руководителя: уточнить формулировку, обеспечить необходимыми ресурсами или обсудить мотивацию. Автор разбирает такие ситуации на примерах и показывает, как связаны делегирование, контроль и вовлечённость сотрудников.\n\nКлючевые идеи и смыслы\nШумилин рассматривает весь путь от постановки поручения до получения результата.\n• Постановка задачи. Среди инструментов — письменные формулировки, в которых основной вывод сообщается сразу, логичное выстраивание аргументов и уточняющие вопросы.\n• Расширение привычного подхода к формулировке целей. Автор показывает, как сделать цель понятнее и удобнее для исполнения.\n• Декомпозиция. Сложную работу предлагают разделить на части, чтобы исполнителю было ясно, с чего начать и как двигаться дальше.\n• Аргументация и контроль. Они помогают сотруднику увидеть смысл работы, а руководителю — вовремя заметить затруднения.\n\nКнига написана деловым и понятным языком. Материал организован последовательно, а рекомендации можно применять в повседневной работе.\n\nПрактическая часть\nКаждая глава завершается основными выводами и коротким упражнением, которое можно использовать в течение ближайшей недели. Читатель может проверить рекомендации на реальных рабочих ситуациях, сопоставить их с тремя причинами и выбрать подходящий способ действий. Такой подход делает книгу полезной для тех, кому нужны не только общие принципы управления, но и конкретные приёмы для общения с сотрудниками.\n\nКому будет полезно\nКнига адресована руководителям и специалистам, которым необходимо ставить поручения, контролировать исполнение и разбираться в причинах низкой эффективности. Она рассчитана на самостоятельное изучение. Её стоит читать тем, кто хочет точнее делегировать, обходиться без лишних переделок и понимать, что стоит за невыполненной работой. Главная ценность книги — понятная схема диагностики и готовые инструменты для каждой из трёх причин.","brand":"Альпина","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":67995027177788,"sku":"wf25pur9drhedm47qdqw666t","price":39.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0766\/3468\/5756\/files\/9785002061600-1.jpg?v=1793396422","url":"https:\/\/knizhka.us\/products\/%d0%b0%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%81%d0%b0%d0%bd%d0%b4%d1%80-%d1%88%d1%83%d0%bc%d0%b8%d0%bb%d0%b8%d0%bd-%d0%bd%d0%b5-%d0%bf%d0%be%d0%bd%d1%8f%d0%bb-%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%bd%d0%b5-%d1%85%d0%be%d1%87%d1%83-%d0%bf%d0%be%d1%87%d0%b5%d0%bc%d1%83-%d1%81%d0%be%d1%82%d1%80%d1%83%d0%b4%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b8-%d0%bd%d0%b5-%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8e%d1%82-%d1%82%d0%be-%d1%87%d1%82%d0%be-%d0%b2%d1%8b-%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81%d0%b8%d1%82%d0%b5-%d0%b8-%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%81-%d1%8d%d1%82%d0%b8%d0%bc-%d1%81%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%b8%d1%82%d1%8c%d1%81%d1%8f","provider":"Книжка US","version":"1.0","type":"link"}